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信件内容

来信情况
信件标题 户口办理部门出错,何来老百姓买单
来信人 张** 来信日期 2010-06-03
信件内容
我家的户口本在澧南派出所更新办理(有几年了)。因为父母没有在意这个事情,母亲不认识字。他们不知道身份户口信息的错误会给他们的生活带来很多不便,甚至会损害到自己的权益。我父母的年龄在新户口上显示比实际年龄都小了两岁。而且我家以前的老户口本还在,可以作为依据。去年春节发现该问题后,欲去当地派出所更正,对方声称改一个要五十,改两个要一百,我不知所措。这个东西是你们换的,我们是有原始依据的,出错的应该不是我们吧,没有找你问是怎么回事,居然毫无错意的伸手要钱。我想问问此问题有没有平等,本着谁错谁改正的态度处理的可能。如不能,本人可以诉诸法院可否恰当。因为我家有原始证据,另这样的事情总不会是我们自己弄错的。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2010-06-21
办理结果
户口信息自1997年录入电脑以来,县公安局曾先后两次将户口信息打印清样后下发各村组进行核实。
现在要变更年龄,应按程序凭原始有效依据进行变更。至于费用问题,公安机关应只收取工本费。
如有疑问,请致电0736-3249067咨询。
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