您好！我是一名今年九月份退伍的军人，在服役期间因公评残回地方后在县退役军人事务所办理交接手续。期间，工作人员给我们九月退伍的所有士兵办理微信群来方便联系及通知各种文件。其中，我们转接地方的保险只有一个养老保险其他的保险没有人给我们解答相关政策（包括退役残疾军人的相关保险），我们询问地方补助金什么时候发放时，工作人员也不给准确消息一直让我们等最后把微信群都解散了（在隔壁县都发放的情况下，我们才询问）并且我报道时他们说的评残会通知到个人，我至今没有收到任何相关的电话。11月30日上午，我拨打县军人事务所的电话询问情况，工作人员给我三四个号码每一个人都说不归他们负责，最后拨打07363121337这个号码时，其工作人员态度极其恶劣完全不是为我们服务感觉是我们求他办事情，没有一点服务意识。跟我说转接地方评残的都已经搞完了，并且通知了，只能等明年。而我至今在家没有上班，也没有接到任何说评残的电话就是等这个评残。我来不及询问具体情况，这个工作人员就立马挂掉了电话，很不耐烦。请问，这就是县新成立的部门吗？请问，这就是落实下来的国家政策？请问，这就是县对待残疾军人的方式？