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领导信箱内容

来信情况
信件标题 小孩在这样的幼儿园读书,家长能放心吗?
来信人 朱** 来信日期 2016-01-19
信件索引号 信20160108237
信件内容
小孩在这样的幼儿园读书,家长能放心吗?市领导:   您好!   我家孙女儿刚满3岁的第一天,也就是2015年12月8日上午11点多,在临英国威廉希尔公司_官方网站:交通幼儿准备午餐时,三颗上面的当面牙和小朋友玩耍时被摔坏。园方第一时间不是把我家孙女儿送到医院检查救治,而是通知家人(奶奶)到幼儿园来,而后我个人把孙女儿带到医院检查救治。当时孙女儿嘴角和衣服上都是摔伤牙后流的鲜血,还在不听得哭泣,看到这种场面真是心痛不已。像这样安全得不到保障和遇事处置不负责的幼儿园,小孩在这样的幼儿园读书,家长能放心吗?谁家都有小朋友的,她们的无知和幼稚的心灵不是她们的错,她们应该得到家人和父母的关心和呵护,得到幼儿园和老师的细心看护和教育。目前在市人民医院检查诊断结果令人担忧:三颗上面的当面牙已摔坏无用,一颗牙已经脱落,其中有一颗牙医伤到牙胚,能不能长出新牙还是未知数,即使长出来都是畸形牙。园方在处理此事的问题上,态度不积极主动,不诚恳,种种表现园方在间接性逃避责任,小孩在这样的幼儿园读书,家长能放心吗?恳请市领导为我们平民百姓做主,督促有关部门妥善处理协调此事为谢!                                  受伤小女孩的奶奶                                       二0一六年一月十九日
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2016-02-25
办理结果

       您好!函件收悉!

       您所反映的小孩在这样的幼儿园读书,家长能放心吗?的问题已收悉。现将有关情况回复如下:

    县教育局接到您提出的问题后高度重视,对您的小孩深表关切。在县教育局社管办初步调查处理的基础上,根据您的反映,县教育局再次安排专人,深入全面调查,进一步协调处理,力争让家长满意,让网友满意。

       20151228日,县教育局知悉县交通幼儿园刘昭伶小朋友在课间玩耍不慎摔伤导致门牙受损的情况后,迅速安排社管办及时干预,调处问题。社管办立即介入调查处理,掌握情况后,社管办认为,交通幼儿园虽属有资质的民办幼儿园,但幼儿老师看护环节有疏忽,幼儿园未在第一时间直接送幼儿到医院就诊,存在管理不到位的问题,据此作出4点处理:一是责成交通幼儿园看望受伤幼儿,抚慰家长,做好善后工作。二是责成交通幼儿园进一步规范管理,强化安全责任,排除安全隐患,积极整改问题,坚决杜绝此类事件再次发生。三是严厉批评负有相关责任的幼儿老师,要求其在全园作检查,并深刻反省、整改问题。四是积极协商调处矛盾。社管办先后5次协调,使幼儿园充分认识到了自己的失误,积极配合家长做好补救工作。同时,承诺此次医疗费用及以后的种牙、修复和矫正的费用,均由幼儿园承担。

        2016年春季开园后,县教育局将更加注重民办幼儿园的规范管理,确保幼儿在园安全。主要做好4项工作:一是进一步完善民办幼儿园管理长效机制,规范办园行为和保育程序,科学安全培育幼儿。二是开展安全隐患排查整改。对全县民办幼儿园开展一次全方位地毯式的安全隐患排查整治活动,设立问题台账,限期整改,整改不到位的,取消办园资格。三是在全县民办幼儿园有针对性的开展一次师德师风教育活动,提高幼儿教师保育安全责任意识和育人能力。四是继续关注事件处理,继续为双方化解矛盾、弥合分歧,提供优质服务,确保问题早日圆满解决。

    感谢您对我们工作的监督、信任与支持!

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