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来信情况
信件标题	英国威廉希尔公司_官方网站：常德桥南汽车总站厕所收费问题
来信人	佚**	来信日期	2016-01-05
信件索引号	信20160108175
信件内容	尊敬的市长：您好！本人常德人，在外面做事！这几年跑了好多城市！发现常德桥南汽车总站厕所收费成了常德一道亮丽的风景线，每人次收费一元，最近更是变本加厉，收费一元后给点纸，感觉不够纸不好还得再花费1元买好点的纸。外面不管是上海这样的大城市，还是四川的小县城，没有一个地方汽车站公共卫生间是收费的！请问，常德汽车站公共卫生间收费符合规定吗？常德市真的穷的连几个公共卫生间的维护费用都没钱了吗？如果您觉得我说的是假话，可以派人去那边暗访！就在桥南汽车站长途候车大厅里面。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2016-02-25
办理结果	您好！函件收悉！您所反映的“英国威廉希尔公司_官方网站：常南汽车总站厕所收费问题”，经过调查核实处理，现将有关情况回复如下：常南汽车总站建站初期地处城乡结合部。根据国家计委相关文件，旅客凭票如厕。随着城市扩容，2015年常德市物价局下发了常价价〔2015〕23号文件，我站按文件精神要求，取消了厕所收费，车站公共厕所免费开放。为了确保厕所的卫生，车站安排了厕所管理人员负责卫生保洁。现在候车室厕所旁边摆设的摊位是为方便旅客销售如厕所需用品，旅客不需要是不收费的。感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2016-02-25

办理结果

您好！函件收悉！

您所反映的“英国威廉希尔公司_官方网站：常南汽车总站厕所收费问题”，经过调查核实处理，现将有关情况回复如下：

常南汽车总站建站初期地处城乡结合部。根据国家计委相关文件，旅客凭票如厕。

随着城市扩容，2015年常德市物价局下发了常价价〔2015〕23号文件，我站按文件精神要求，取消了厕所收费，车站公共厕所免费开放。

为了确保厕所的卫生，车站安排了厕所管理人员负责卫生保洁。现在候车室厕所旁边摆设的摊位是为方便旅客销售如厕所需用品，旅客不需要是不收费的。

感谢您对我们工作的信任与支持！