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领导信箱内容

来信情况
信件标题 交警队不为民办事,办事难,难办事
来信人 潘** 来信日期 2016-05-25
信件索引号 LM2016050816
信件内容
办事难,难办事,交警队不为民办事退役军人换领驾驶证,出生日期上时间写错了一个字,由于部队当时录入有误,有关部门已开好了证明并盖好单位公章,但是工作人员说不给办,必须要我把驾驶证让部队换成和身份证上一样才行。一名退伍军人,回家乡发展支持家乡建设,应该有尊重,有优待,我只想换个驾驶证。我也是正常的办事,部队有关证明也都开好了,叫我回部队去换证,我们部队交通不便,也是最基层,换驾驶证还得一级级往上报,最后到军级交通部才行,请问我这驾驶证还能换不,我来回的交通费用,时间怎么算。能不能方便群众啊?我们单位以前也有这种问题,但也是单位开证明,也都能解决问题,怎么到常德就不行了???求解?求解?求解?
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2016-08-29
办理结果

您好!函件收悉,经调查处理,现将有关情况回复如下:

交警支队核查,当事人潘4月底前来交警支队车管所申请办理军警换证的驾驶证业务,因其提供的部队驾驶证与身份证信息不一致,不符合到交警支队车管所办理换证的条件。根据《机动车驾驶证申请与使用规定》,第六十条第一款的规定:“具有下列情形之一的,机动车驾驶人应当在三十日内到机动车驾驶证核发地或着核发地以外的车管所申请换证:(一)在车辆管理所管辖区域内,机动车驾驶证记载的机动车驾驶人员信息发生改变的;”,当时的受理岗位民警按规定未予以受理,并告知当事人应在其原所在部队申请换证。在接到当事人的诉求后,车管所接待民警即刻与当事人进行了联系,耐心的向其解释,其部队驾驶证因不符合法律的规定,交警支队车管所不能受理其办理军警换证的申请。

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