尊敬的领导您好！     我是一名普通的市民，我的父亲在4月21号那天新办了一张二代身份证，当时给了我一张居民身份证领取凭证代为领取，领取时间为今天（5.31日），领取地点为户口所在地，上面留了一个服务处电话号码为13975687899，今早我打了服务处电话想咨询一下我的身份证是否已经当地派出所了，如果在身份证就去拿，如果不在就另外挑个时间去。打了服务处电话。第一个打通，说是打错了，然后接着打第二个，第三个，第四个，都直接拒接，然后发了信息给号码的所属人，给我的回信是号码留的是错误的，我当时很无语的。接着在网上查了市政务中心的电话号码，打过去给到的回复就是自己打电话给户口所在地的派出所电话，然后打了114想咨询常德市武陵区东江街道派出所的电话，114反馈的是没有登记号码，114话务员于是给了我一个武陵区公安局的电话，并告知我说派出所属公安局的所属范围，于是又打电话给武陵区公安局0736-7193115 的电话，从9点55分一直打到了10点12分。一直无人接听 ，感觉有点失望，自己也不知道是哪个信息搞错了。只想请问有没有更好的方式来跟踪到自己身份证办理流程和信息查询~