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领导信箱内容

来信情况
信件标题 嘉业紫和园全体业主致常德市人民政府的请愿书
来信人 马** 来信日期 2017-02-19
信件索引号 LM2017021663
信件内容
我们是常德市武陵区永安街道高坪头社区嘉业紫和园小区的全体业主。由于我们所在小区诸多问题迟迟未得到妥善解决,经小区业主商议,特向市政府递交请愿书,恳请市政府为我们尽快解决实际问题。一是解决部分承建商与业主之间的矛盾问题。目前由于开发商与部分承建商之间存在经济纠纷,部分承建商数次采取各种违法行为报复小区业主,小区业主深受其害、苦不堪言,好言相劝无果后只能选择报警,但承建商依然不为所动、嚣张无比,堵门、堵路、停水、停电成为小区常态,派出所民警也表示无能为力。现在半年前堵门的土堆仍然在小区门口,严重影响小区业主生活。开发商与承建商的经济纠纷理应通过法律途径合法解决,毫无理由将小区业主牵涉其中,因此恳请市政府妥善解决该问题。二是解决小区后续验收及办证问题。前期市政府已经将嘉业紫和园小区列为常德市问题楼盘之一,但从目前了解的情况看,推进情况不尽如人意,经多方渠道向常德市房管局了解情况,得到的均是:项目的配套工程建设已完工,除消防外,其他项目的验收也已经完成,现消防整改正努力推进中,正在办理消防验收手续。实际情况却是:消防整改工程约半年前就已经完成,目前没有任何工程施工,且没有正在办理消防验收手续的情况,因此恳请市政府尽快协调解决小区的验收问题,以及后续的办证问题。三是解决小区大门前碑吉边路的通行安全问题。小区大门前碑吉边路(青年路-洞庭大道段)由于拆迁问题,一直未能完成施工,目前从青年路到小区大门约100米的道路路面毁坏严重、路灯更是全部损坏,下雨天泥泞不堪,晚上漆黑一片,严重影响居民出行安全,恳请市政府尽快将该路段路面和路灯修复,还我们一个良好的生活环境。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2017-03-04
办理结果

     您好!函件收悉,经调查处理,现将有关情况回复如下:

     一、承建商与业主之间矛盾的问题。嘉和紫和园问题系遗留问题,牵扯多方,矛盾复杂,市信访局曾组织相关部门多次召开协调会,市里还组建了专门的工作组,街道、社区和派出所为维护小区稳定,主动做业主的劝解和思想工作,找到部分承建商进行了约谈,劝导他们不再停水、停电阻扰业主的正常生活。并强烈要求业主依法走维权程序解决问题,他们也表示同意。

     二、小区后续验收工作及办证问题。据了解,该楼盘的后续验收程序,其职能部门正在办理中,已向市、区领导反映,请求督促尽快解决相关问题,给业主吃下定心丸。

     三、小区大门前碑吉边路通行安全的问题。该路段的修建启动后,其他问题就会得到相应解决。

     鉴于上述情况,最后请业主积极支持理解市区领导和职能部门的工作,街道也会积极配合做好相关工作,耐心等待,上述问题终将会得到妥善解决。

     感谢您对我们工作的信任与支持!

 

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