您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

     一、英国威廉希尔公司_官方网站：分户程序 
    2017年9月11日，刘新军到鼎城区公安局十美堂派出所为其哥哥刘长根申请分户，理由是不单独立户就不能享受低保。根据《常德市常住户口登记管理规定》（常公发〔2017〕35号），办理分户手续需提交书面申请、户口身份证件、分家协议书、村（居）委会证明，或新申请的宅基地使用权证或房屋建设许可证等材料，但当时其只提供了身份证和户口本，派出所工作人员要求补齐相关资料后再来办理。当事人刘新军将派出所工作人员严格按规定办事的做法理解为“难民服务”极其错误，在今后的工作中公安机关将继续坚持按政策按规定按程序办事。
     二、英国威廉希尔公司_官方网站：工作人员不着警服
     经核实十美堂派出所的一名女性户籍员为新聘人员，暂未配发制式服装，目前已向上级申请，待服装下发后，该问题将得到解决。

     感谢您对我们工作的信任与支持！