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来信情况
信件标题	常德鼎城区双潭路《江南大院》户口办理
来信人	鲁**	来信日期	2017-09-14
信件索引号	LM2017092568
信件内容	常德鼎城区双潭路《江南大院》户口一直无法落户，到现在还没有解决，想了解是本小区原资质不全影响户口无法转多还是什么原因，是否会影响小孩回家读书！？
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2017-10-12
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：鼎城区公安局人口与出入境管理大队与来信人进行了电话联系。据了解，来信人本人现在外地，其从未到公安机关咨询或办理任何户口业务，仅在年前咨询了小区物业管理人员。因此，鼎城区公安局对其无法落户的情况并不知悉。经与其本人电话沟通，鼎城区公安局工作人员已就落户的相关政策和具体要求进行了详细的解释和说明。目前，来信人已对所需办理事务的要求和程序清楚明了，对鼎城区公安局工作人员的工作态度和解释内容表示满意。感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2017-10-12

办理结果

您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区公安局人口与出入境管理大队与来信人进行了电话联系。据了解，来信人本人现在外地，其从未到公安机关咨询或办理任何户口业务，仅在年前咨询了小区物业管理人员。因此，鼎城区公安局对其无法落户的情况并不知悉。

经与其本人电话沟通，鼎城区公安局工作人员已就落户的相关政策和具体要求进行了详细的解释和说明。目前，来信人已对所需办理事务的要求和程序清楚明了，对鼎城区公安局工作人员的工作态度和解释内容表示满意。
感谢您对我们工作的信任与支持！