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领导信箱内容

来信情况
信件标题	怎样获得买房的网签密码
来信人	陈**	来信日期	2017-09-15
信件索引号	LM2017092579
信件内容	尊敬的市长：您好，7月份在鼎城区捌海常德公馆购买一套普通住宅，目前已经办完所有手续。计划提取外地的公积金，根据提取地公积金政策，需要提供网签合同备案号和签约密码，由于在买房过程中并未涉及到网签合同备案号和签约密码，咨询销售顾问以及鼎城区房管局均无法准确告知，现求助于市长信箱，还请准确告知获取签约密码的方式，以解燃眉之急，谢谢！
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2017-10-12
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：鼎城区房屋网签合同（生成备案号后）可在常德市房地产信息网上查询。查询的条件为：证件号码、合同备案号、买受人姓名、签约密码以上4个条件中的任意3个。签约密码由开发商生成房屋网签合同时和房屋买受人确认录入（也可以空置）。由于是开发商和房屋买受人确认录入签约密码，鼎城区房地产管理局也不知道网签合同的签约密码。感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2017-10-12

办理结果

     您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

     鼎城区房屋网签合同（生成备案号后）可在常德市房地产信息网上查询。查询的条件为：证件号码、合同备案号、买受人姓名、签约密码以上4个条件中的任意3个。签约密码由开发商生成房屋网签合同时和房屋买受人确认录入（也可以空置）。由于是开发商和房屋买受人确认录入签约密码，鼎城区房地产管理局也不知道网签合同的签约密码。

     感谢您对我们工作的信任与支持！

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