公开领导信箱内容页_县长信箱_英国威廉希尔公司_官方网站：人民政府_英国威廉希尔公司

来信情况
信件标题	老百姓的民生问题！燃气开通！
来信人	于**	来信日期	2017-10-26
信件索引号	LM2017102778
信件内容	我是津市市君之林府一期的业主，开发商出具了开通燃气的证明，于2017年5月底到燃气公司办理开通燃气事宜，可是到燃气时被告知，君之林府一期开发商未缴清燃气开通立户费用，但是我们业主在购房时就和房款包括水，电，气，等款项！【有购房合同】为证，己全部缴清！从5月底起我就开始多次寻求津市市政府，津市市住建局帮助解难，最终津市市市长，市住建局给予明确回复，这件事他们管不了，自己走法律程序，后来我咨询律师，这个官司要付一万元以上才能打！请问一下政府领导老百姓有理办事都这么难吗？自己出第二次钱开通燃气才1860元，我应该享受的权益找政府解决不了，非要花一万多元打这官司吗？
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2017-11-08
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下： 1.住建局没有回复说“这事管不了，自己走法律程序”；一直跟您解释：目前燃气设施还未通过验收，验收资料在申报，待验收通过后协调解决。 2.英国威廉希尔公司_官方网站：燃气初装费缴费问题，燃气公司和开发商各持己见，但都拿不出相关缴费凭证，目前正在协调解决，您所反映的问题也将一并协调解决。感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2017-11-08

办理结果

您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
1.住建局没有回复说“这事管不了，自己走法律程序”；一直跟您解释：目前燃气设施还未通过验收，验收资料在申报，待验收通过后协调解决。

2.英国威廉希尔公司_官方网站：燃气初装费缴费问题，燃气公司和开发商各持己见，但都拿不出相关缴费凭证，目前正在协调解决，您所反映的问题也将一并协调解决。
感谢您对我们工作的信任与支持！