您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

      一、基本情况 
     2017年12月12日，鼎城区环境保护局执法人员对位于鼎城区紫薇佳园二期，花溪路上的“景鸿车务”汽车美容中心进行了检查，发现该中心洗车设备高压水泵在工作过程中，发出较大声与振动，对楼上住户造成一定影响，所反映的问题属实。
     二、调查经过
     针对以上所反映的问题环保执法人员现场制作了监察记录，并依法下达“环境监察意见书”，要求：1、停止洗车作业；2、于2017年12月13日前采取隔音、降噪措施。
     三、整改落实情况
     2017年12月14再次前往“景鸿车务”进行后督查，高压水泵工作间的隔音、降噪整改已完成，对周边住户无嗡嗡声和振动产生。鼎城区环境保护局要求“景鸿车务”规范作业，不扰民，并制作了后督察监察记录，回应民生关切。

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