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领导信箱内容

来信情况
信件标题 桃花源古镇全体商户写给市长的一封信
来信人 徐** 来信日期 2018-01-09
信件索引号 LM2018013147
信件内容
桃花源古镇全体商户致市长的一封信尊敬的市长您好!我们是桃花源古镇的200多家商户,眼看着马上要过年了,我们被迫无奈,不得不向您写信反映情况。不然,我们有的外地商户连回家过年的路费钱都没有了。今天是2018年1月8日,天气非常的寒冷,对于我们古镇200多家商户而言更是雪上加霜,古镇还时不时停水、停电,我们的处境可以说得上饥寒交迫!部分商家因无法承受“封路”带来的巨大影响而“弃店南下打工”,我们都是上有老、下有小的中年人,今年的新年让我们实在是喘不过气来。还记得2017年清明节时,桃花源古镇人山人海,到处一片繁荣,让所有投资古镇的商户们都看到了希望,让想回家创业、照顾家庭的游子们纷纷有了回家创业的念头。可是,自2017年4月5日起,常德市桃花源旅游管理区和城镇管理局及常德市公安局桃花源分局下发英国威廉希尔公司_官方网站:封闭古城路等景区、城区道路的通告后,桃花源古镇的客流量从此一落千丈,即便是2017年9月,桃花源重新开园至今,古镇的游客屈指可数,90%的商户日收入为0。这一切的一切都原于一个错误的决定---封路!我们不明白,桃花源景区封园修建为什么要封住通往桃花源古镇的路?文旅投公司所有的活动处处要避开古镇,文旅投与同元的不和害苦了我们!我们曾经找“东家”----同元集团诉苦,他们也很无奈,说是文旅投、政府的规划。不是6+1工程吗?要抛弃桃花源古镇了吗?桃花源古镇要变一个“孤镇”了吗?今天,我们听说,伍书记承诺:一定要在农历年前拆除路障,我们要感谢伍书记!可是,眼前我们高兴不起来,因为—----年难过!因为,我们的免租期到了,“东家”----同元集团要收我们的租金了!要收物业管理费了!我们不是不想交,而是我们没钱交呀!……从4月5日起到现在,我们入不敷出,还要勉强的生活,养活一家老小,还要支付店员工资、水电费等等。天价的物业管理费----4.5元/平方,我们交不起呀!最难的时候我们熬过去了,眼看着明年的“桃花节”有盼头了,“东家”却要逼我们交租了!回头看看,当初“东家”同元集团招商时承诺的种种:年人流量游客2000万、30亿收入、五星级酒店、景观水系、游船水系、四条辅商业街、一个湖泊旅游动线、历史文化主题公园水系旁布置KTV、时尚酒吧一条街、六合夜市一条街、缅甸“东南亚珠宝玉石街”等等,这些承诺的都在哪呢?这些到现在都不存在的噱头,不属于虚假宣传吗?我们投资的都是血汗钱呢!大家本就惶恐不安,却又听到更让人害怕的消息----“东家”要去开发常德的“大唐司马城”了!这是要弃我们而不顾了吗?桃花源古镇就像刚出生的婴儿,还在嗷嗷待哺,就要被母亲抛弃了吗?请市长和相关领导帮帮我们!我们并不想去指责谁,我们只希望能有领导能关心、关注一下我们,能让我们这些损失惨重的商户们过一个安稳的新年。我们的共同愿望是:一、	希望相关部门能针对“封路”给桃花源古镇商家们带来的损失给予相应的生活补贴;二、	希望能立即拆除桃花源古镇的路障;三、	希望同元集团能看在“封路”对古镇商家带来的巨大影响---延长租约、免租期、减免物业管理费(待古镇人气真正上升后再恢复收费)。说明:之所以要求延长租约、免租期,是因为我们的租约为三年(包含免租期),大部分商家2016年10月前已装修开业,等到三年期满,“东家”要涨租或是赶我们走,我们仍然是血本无归。四、	希望同元集团待古镇生意上升后免收业主的停车费;五、	希望同元集团与文旅投公司和睦共处。此致!敬礼!桃花源古镇全体商户2018年1月8日
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2018-01-16
办理结果

     您好!函件收悉,经调查处理,现将有关情况回复如下:

     一、英国威廉希尔公司_官方网站:景区道路限行等问题。

     桃花源景区开园时,为缓解景区高峰期道路压力,保障游客及景区内居民安全,对景区内部分道路实行了限行,对桃花源古镇道路实行了单循环。目前,我区从增强游客游览体验和方便景区内居民出行的角度出发,不断优化相关方案,组织调研并正式启动了书院路建设,计划2019年国庆前建成通车;多次召开群众代表会广泛征求意见,邀请中南大学道路组织相关教授专家对全区交通组织进行深入调研并形成全区交通组织优化方案,1月9日上午区党委召开专题座谈会研究商议景区交通组织问题整改与完善,对工作进行安排部署明确时间节点,力争在春节前完成优化方案并实施。
      二、英国威廉希尔公司_官方网站:桃花源营销等问题。
      区党委已经就桃花源整体营销进行多次调度,明确提出要改变各自为阵的营销观念,树立“大桃花源”营销理念。2018年区党委将重点统筹推进营销工作,目前,桃花源春节活动策划营销整体方案正在逐步实施,3月份主题活动也进入筹划阶段。
      三、英国威廉希尔公司_官方网站:商家要求延长租约、免租期,交租不出来等问题。
      湖南同元公司针对桃花源古镇商家实际情况在招商、养商为商家提供了一系列的实质性优惠政策和扶持措施。一是免租期。为扶持商家在古镇的发展,针对优先入驻的商家,根据业态及规模不同,对不同时间段签约的商家给予不同程度的免交综合管理费优惠政策;二是综合管理费优惠。同元公司考虑到限行期间人气有较大的影响,为扶持商家能够在古镇持续经营,缓解商家经营压力,制定了综合管理费优惠政策,针对一次性缴纳下年度综合管理费的商家给予最高3折优惠,针对一次性缴纳半年综合管理费的商家给予最高4折优惠;三是加大宣传推广力度。同元公司2017全年总共开展景区活动和营销活动共28场,针对不同节假日举办不同规模的活动3000多场,拓展530家旅行社渠道,推广费用近4000万元。2018年将继续加大力度拓展市场,举办系列品牌活动,吸引更多的游客来桃花源古镇休闲游玩。
      四、英国威廉希尔公司_官方网站:商家认为招商承诺未兑现、涉及虚假宣传等问题。
       网帖提及的项目大部分已建成,有些正在市场论证或筹备过程中。欢迎各商家以合理的沟通方式共同探讨问题解决方案。
      五、英国威廉希尔公司_官方网站:同元公司开发“大唐司马城”弃商家而不顾的问题。
      湖南同元公司开发大唐司马城是同元公司集团化战略部署,与桃花源古镇现有的旅游运营并不冲突。同元公司已经将2018年定位为桃花源古镇运营重心年,未来3年同元公司将在旅游运营发力,目前同元公司已跟专业商业运营管理公司团队合作,对现有的商业布局及业态规划进行策划提升,帮助商家在业态规划上更有特色,给游客带来更好的体验感。公司已跟各猎头公司签订战略合作协议,聘请专业旅游运营团队前来助阵,目前相关人才已陆续到位。公司还聘请了原《宋城千古情》主创及主演前来坐阵演艺节目的打造,未来将全面提升演艺节目的质量和品位。
       一个好的景区不会是一蹴而就的,需要经过不断的完善打磨。请给我们一些空间以及时间,相信在市委市政府的正确领导下,在社会各界人士的支持理解下,桃花源全体干群齐心协力,定会创造更加美好的明天。
 

      针对来信人提出的相关问题桃花源旅游管理区后续做了以下几个方面的工作:

      1月12日上午,桃花源旅游管理区党委副书记、管委会副主任佘斌,桃花源旅游管理区纪委负责人张开国召集相关单位及中南大学交通运输学院专家团队对桃花源的交通组织优化方案进行了现场调研,桃花源旅游管理区党委管委将于1月17号召开专题会议确定方案。
      1月13日上午,桃花源旅游管理区党委副书记、管委会副主任佘斌受伍彩霞书记委托召集湖南同元公司、古镇商户代表、区办公室、区综治维稳办、区宣教文旅局、公安分局负责人就古镇商户相关网上诉求工作进行调度,佘斌表示,桃花源旅游管理区党委管委对古镇建设、营运各方面是高度重视的。佘斌指出,市场是有风险的,要正确看待市场风险;旅游产业要看长远,古镇全体商户要把自身发展和古镇、桃花源的成长结合起来;对桃花源的发展要有信心。区党委管委近期将出台一系列的营销措施,包括对本地居民免费入园、对各旅行社出台优惠政策,今年春节活动以及三月份主题活动也正在积极筹划。此外,景区游线也进行了优化和重新设置等。对湖南同元公司也提出了明确的工作要求,要加大古镇的后续建设和营销力度,创造良好的旅游和营商环境。
     1月13日中午,桃花源旅游管理区党委书记、管委会主任伍彩霞前往桃花源古镇,与部分商户面对面进行了沟通,认真倾听商户心声,同时对区党委管委当前景区营销等工作进行了介绍。伍彩霞还前往湖南同元公司,与公司董事长金义红进行了面谈,就古镇商户网友的有效诉求,要求公司妥善处理好,并就公司下一步的工作提出了建议,一是要进一步加大对商户经营政策的优惠力度;二是要进一步加大古镇对外的营销力度;三是要加大主题度假酒店推进力度,确保2018年动工建设。
     1月14日下午,桃花源旅游管理区党委管委会委派区综治办主任张鹏飞前往桃花源古镇,与湖南同元公司、物业公司及近六十名商户代表集中见面,就来信人反映的问题逐一沟通,会上还宣传了古镇相关优惠政策,对桃花源下一步的发展进行了介绍,对来信人相关问题进行了协商。
     感谢您对我们工作的信任与支持!

 

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