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领导信箱内容

来信情况
信件标题 医院的排班不合理
来信人 吴** 来信日期 2018-04-04
信件索引号 LM2018043599
信件内容
您好,由于父亲在三月中旬由于身体原因,在桃源人民医院感染科住院大概两周,我正好赶过去照顾。     想要反应个事,没有其他的意思。主要是我发现从我父亲下午住院开始打针,到第二天早上我看到都是同一个护士给我父亲抽血,测量血压。询问之下,这名护士说他们上晚班都是这样的安排,两个护士从下午四五点上班到第二天早上八九点才能下班。因为我目前也正好在学医,病房护士/急症护士一般都是8小时轮班制的,特别是晚班不可能连着上十几二十个小时的,就是为了避免医务人员疲劳工作造成医疗事故。这里并不是质疑医生护士的业务能力,但一个人一个晚班十五六多个小时的工作对于在住院的患者的生命安全是潜在的威胁,就算他们的护士是铁打的,作为病人家属,我也有理由怀疑一个连夜工作15小时的护士有没有身体素质面对病人的突发情况。    人命是宝贵的,希望不会有任何意外发生。我看到了问题隐患,就想提出来解决,再加上我也在学医,希望以后我的工作环境、医患关系都能有所进步。    (另:医院里的医生护士还是很尽职尽责的,我父亲已好转。我说这个问题并非质疑他们的业务能力有问题,而是认为医院的排班排得有问题,希望能解决,这样让患者、患者亲人更安心。)
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2018-04-17
办理结果

     您好!函件收悉,经调查处理,现将有关情况回复如下:
     目前,桃源县人民医院感染科医生5人,护士13人,每日住院病人大约在30—40人之间。考虑到感染科的特殊性,桃源县人民医院将感染病区单设在一处,科室基本无病危、病重人员。从患者和工作人员安全的角度出发,参考上级医院的排班模式,桃源县人民医院感染科实行弹性排班,安排两名护士值晚班(下午5时至次日8时,期间根据病房动态,合理轮休),每周累计工作时间不超过法定工作时间。

     桃源县人民医院会高度重视每一次建议,积极整改并不断完善,更好的为广大人民群众服务。
     感谢您对我们工作的信任与支持!

 

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