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领导信箱内容

来信情况
信件标题	账户内有足够金额，却收到公积金逾期短信
来信人	朱**	来信日期	2018-04-06
信件索引号	LM2018043612
信件内容	本人每月5号还款房贷，从来没逾期过，4月份公积金没按时扣款，我以为放清明假推迟几天，以前也有这种情况，卡内余额足够，也就没在意。4月6日收到了公积金发来的逾期通知短信，刚好处在放假期间，跑银行去问，说得公积金部门管，就不得不等到上班后再问，可逾期得时间就更久了，怎么办，就算能处理好，会不会对我以后征信造成影响
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2018-04-11
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：因4月5-6日清明节放假，公积金中心未发起贷款批扣，造成系统自动给客户发送了逾期提醒的短信，给客户造成了误解。公积金中心已于4月8日统一向客户发送了解释短信，内容如下：尊敬的公积金客户，因本月5-6日放假期间未扣款，4月8日予以正常补扣，系统自动发送的逾期提醒短信不会影响您的征信记录，由此给您造成的不便深表歉意！感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2018-04-11

办理结果

     您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
     因4月5-6日清明节放假，公积金中心未发起贷款批扣，造成系统自动给客户发送了逾期提醒的短信，给客户造成了误解。公积金中心已于4月8日统一向客户发送了解释短信，内容如下：尊敬的公积金客户，因本月5-6日放假期间未扣款，4月8日予以正常补扣，系统自动发送的逾期提醒短信不会影响您的征信记录，由此给您造成的不便深表歉意！
     感谢您对我们工作的信任与支持！

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