尊敬的市长您好：    我是常德市桃源县的，2012年10月份在常德市盛唐四月天房地产公司购买了他们开发的盛唐四月天小区的一套商品房，跟家里父母一起凑齐了首付款，剩余在建行办理了贷款手续，购房时我查看了政府部门颁发的销售许可证与其他几个手续，都是齐全的，到目前为止已经快6个年头，房子没有交房，房产证也办不下来，请问政府是否可以出面协调给予我们这些被开发商坑害的百姓做主，给予我们一个准确的回复，我们老百姓买套房不容易，想给下一代创造一个好一些的学习环境，没想到会是这样一个结果，让我们求助无门，得到的结果就是相关部门在协调，具体进展与相关情况从未向我们公布，请问市长我们这些百姓该怎样维护我们自己的合法权益？   希望尊敬的市长能给予我们一个强有力的处理结果，非常感谢！！！