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领导信箱内容

来信情况
信件标题	饮用水水质太差
来信人	丁**	来信日期	2018-09-14
信件索引号	LM2018094434
信件内容	尊敬的曹市长，您好！我代表安乡县安康乡的村民向您反映一个问题：现在安康乡村民的饮用水源是几年前进行改造的自来水（从水井抽出的地下水），几年来水质一直很差，主要表现：开水壶用上半月就结垢，水龙头和热水器用几个月后出水量变小甚至被堵住，水面还漂浮一层白膜，并含有杂质。现在大部分村民都是采用购买桶装水（6元/桶）来作为饮用水和煮饭用水，所谓的自来水只是用来洗衣服，洗菜和冲厕所用，使用桶装水很不方便，同时也增加了村民的经济负担。所以，迫切希望当地政府能出面妥善解决好村民的饮用水问题，这也是当今国家的民生工程，恳请市长您的支持。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2018-09-26
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：安康永德水厂自建成以来，运行管理正常，水质基本达标，供水服务到位。造成用水器物结垢主要是自来水中硬度偏高（正常值≤450mg/L，永德水厂结果为424mg/L，接近限值）造成的。目前，安康永德水厂正在找寻降低饮用水硬度的好办法，然后对水厂制水工艺适度整改。同时，安乡县正准备启动同兴大水厂建设，与安保垸内的12个小水厂对接并网，彻底解决农村饮水水质及水量问题。感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2018-09-26

办理结果

  您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

  安康永德水厂自建成以来，运行管理正常，水质基本达标，供水服务到位。造成用水器物结垢主要是自来水中硬度偏高（正常值≤450mg/L，永德水厂结果为424mg/L，接近限值）造成的。目前，安康永德水厂正在找寻降低饮用水硬度的好办法，然后对水厂制水工艺适度整改。同时，安乡县正准备启动同兴大水厂建设，与安保垸内的12个小水厂对接并网，彻底解决农村饮水水质及水量问题。 

  感谢您对我们工作的信任与支持！

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