您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

  我局首先进行了电话回访。来信人具体诉求是指他父亲退休职工张XX为什么医疗保险个人账户还没有钱。其后经城镇职工医保系统查询，张XX的个人账户已划至2019年6月，并且分别于今年5月10日在石门益丰大药房刷卡购药87.7元，6月10日在步行街利民大药房二店刷卡购药287.3元，并不存在个人账户没有钱的问题。核实后，我局再次通过电话对来信人告知了查询结果，他本人并未提出其他任何异议。  

  感谢您对我们工作的信任与支持！



                                                  石门县医疗保障局

                                                   2019年7月29日