领导信箱内容
| 来信情况 | |||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 湖南常德市西湖管理区车霸房车实业有限公司推诿。欺骗消费者 | ||
| 来信人 | 郝** | 来信日期 | 2019-08-27 |
| 信件索引号 | LM2019085979 | ||
| 信件内容 |
我是黑龙江哈尔滨客服，6月份交的全款，在湖南车霸房车实业有限公司。车霸房车代理商购买拖挂房车一台，不到2个月，收到拖挂。在购车之前咨询，车的所有手续包括合格证发票等随车一起到，但收到车后，没有收到任何手续，期间没有任何人联系我，后打电话咨询车霸销售，从8月初，就告诉我下星期办理，时间到后，在打电话，又告诉下星期3或星期5办理，一次次欺骗推脱，最后一次是告诉26日把车手续邮寄出来，后来就在也联系不上，也没有收到任何手续，打公司客服电话，拒绝电话，其他电话也都特意不接听，此企业一致在推诿，欺骗，已经严重影响到个人出行行程 |
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| 公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
| 办理结果 | |||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 西湖管理区 | 回复日期 | 2019-09-03 |
| 办理结果 |
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