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领导信箱内容

来信情况
信件标题	手机信号差
来信人	徐**	来信日期	2019-09-15
信件索引号	LM2019096088
信件内容	尊敬的各位领导：您好，我是原桃源县漆河镇展旗村四组村民，改组后现在属于漆河镇华岩河村展旗。原展旗村四组、五组手机信号差，打电话断断续续，有时候根本就打不通，手机上网根本就上不去，在此区域内手机就是各摆设，多次向移动公司反应无果，这种状况已经持续有两到三年。希望有关领导给与解决。谢谢。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2019-09-26
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：经现场测试，移动4G信号覆盖较差，RSRP在-120dbm左右，2G信号在-95dbm左右；由于距离周边站点较远，而且存在山体阻挡，导致该区域信号弱覆盖，严重影响用户上网通话感知；现已规划电普测试站点——华岩河村委会（111.37603，29.09113），待基站开通之后，可以正常覆盖该区域。感谢您对我们工作的信任与支持！中国移动湖南公司常德市桃源县分公司 2019年9月24日

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2019-09-26

办理结果

您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
经现场测试，移动4G信号覆盖较差，RSRP在-120dbm左右，2G信号在-95dbm左右；由于距离周边站点较远，而且存在山体阻挡，导致该区域信号弱覆盖，严重影响用户上网通话感知；现已规划电普测试站点——华岩河村委会（111.37603，29.09113），待基站开通之后，可以正常覆盖该区域。

  感谢您对我们工作的信任与支持！

                                                              中国移动湖南公司常德市桃源县分公司
                                                                                 2019年9月24日

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