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领导信箱内容

来信情况
信件标题	请求相关部门尽快解决德山莲花池水电八局基地小区水压不足的情况
来信人	粟**	来信日期	2019-09-20
信件索引号	LM2019096121
信件内容	尊敬的市长您好：我居住在德山经开区莲花池水电八局基地，本小区自2019年7月以来整个小区一直水压供应不上，已整整三个月的时间，特别是小区四楼以上的住户更是在高峰期用不上一丁点水。我们将情况反映给物业，物业说是自来水公司管，打了自来水公司电话，说是来看看，但一直未解决。我们这些住户家里洗衣机、热水器都成了摆设。夏天还能洗洗冷水澡，但现在天气慢慢变冷，热水器打不燃，只能自己烧水，但自来水还是断断续续，一桶水接满都需要极大的耐心等待。水电八局小区住户大部分都是独居退休老人与留守儿童，恳请领导重视我们反映的问题，尽快帮我们解决，不胜感谢！
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	经济技术开发区	回复日期	2019-09-28
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：由于莲池水电八局旁正在进行棚户区改造，工程方在水电八局主水管后取水施工，造成莲池水电八局周围部分高层用户（5-6楼）水压不足，影响用户正常用水。目前，供水德山分公司已和棚改办及施工方,水电八局物业沟通联系，要求关闭两个施工用水点，同时要求施工方错开用水高峰期，确保周围用户正常用水。感谢您对我们工作的信任与支持！常德市自来水有限责任公司德山分公司 2019年9月26日

办理结果

回复部门

经济技术开发区

回复日期

2019-09-28

办理结果

   您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
  由于莲池水电八局旁正在进行棚户区改造，工程方在水电八局主水管后取水施工，造成莲池水电八局周围部分高层用户（5-6楼）水压不足，影响用户正常用水。目前，供水德山分公司已和棚改办及施工方,水电八局物业沟通联系，要求关闭两个施工用水点，同时要求施工方错开用水高峰期，确保周围用户正常用水。
  感谢您对我们工作的信任与支持！

                                                    常德市自来水有限责任公司德山分公司
                                                                  2019年9月26日

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