公开领导信箱内容页_县长信箱_英国威廉希尔公司_官方网站：人民政府_英国威廉希尔公司

领导信箱内容

来信情况
信件标题	房屋维修
来信人	尹**	来信日期	2019-10-01
信件索引号	LM2019106197
信件内容	市长同志，您好！我是一个外地人，爱人是常德人，安家置业在常德青年路，富华东郡，2012年买房，楼顶墙面渗水，到现在都没有修好，现在物业公司和小区业委会都不搞，特别是业委会的人根本就是事不关己。业主的权益没办法保障，请问我应该到哪里去投诉？怎么才能解决这些困难？我知道这些小事不应打搅您。可是我真没办法了！小老百姓，只能找父母官啊！我想常德市应该是个大方，接纳，包容的地方。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市住建局	回复日期	2019-10-16
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：富华东郡小区由常德市富华房产公司开发建设， 2012年10月交付使用。根据《建设工程质量管理条例》规定，屋面防水工程和外墙面的防渗漏最低保修期限为5年。2017年6月，富华房产公司曾组织物业公司、业主委员会成员对所有业主房屋外墙、屋顶漏水问题进行了全面排查，针对出现的问题安排防水施工队进行防水处理，一直持续到2017年9月。小区业委会接到尹姓业主英国威廉希尔公司_官方网站：房屋墙面渗水的反映后，2019年10月5日，由业主会带领物业公司负责人到该业主家查看了具体情况。目前，小区业委会已安排物业公司按照相关流程向市房屋维修资金归集管理中心申报使用维修资金对该问题进行维修，待维修资金中心拨付款项后即可开工进行维修。感谢您对我们工作的信任与支持！常德市住房和城乡建设局（常德市人民防空办公室） 2019年10月14日

办理结果

回复部门

市住建局

回复日期

2019-10-16

办理结果

   您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
  富华东郡小区由常德市富华房产公司开发建设， 2012年10月交付使用。根据《建设工程质量管理条例》规定，屋面防水工程和外墙面的防渗漏最低保修期限为5年。2017年6月，富华房产公司曾组织物业公司、业主委员会成员对所有业主房屋外墙、屋顶漏水问题进行了全面排查，针对出现的问题安排防水施工队进行防水处理，一直持续到2017年9月。小区业委会接到尹姓业主英国威廉希尔公司_官方网站：房屋墙面渗水的反映后，2019年10月5日，由业主会带领物业公司负责人到该业主家查看了具体情况。目前，小区业委会已安排物业公司按照相关流程向市房屋维修资金归集管理中心申报使用维修资金对该问题进行维修，待维修资金中心拨付款项后即可开工进行维修。
  感谢您对我们工作的信任与支持！

                                           常德市住房和城乡建设局
                                          （常德市人民防空办公室）
                                               2019年10月14日

领导信箱内容

用户登录

还没有账号？