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领导信箱内容

来信情况
信件标题 小区变压器噪音扰民
来信人 13** 来信日期 2020-07-09
信件索引号 202000352
信件内容
尊敬的市长:
您好!
我们都是普通的工薪阶层人员,用我们一生的积蓄才买了一套位于西洞庭桂花园二期七栋靠东住户,现有一件非常烦恼而痛苦的事情,希望能在市长同志的关心帮助下圆满解决。
位于我们几家楼下有一变压器房,离我们卧室墙体不足一米,该变压器产生较强的震动,噪音不断,特别是夜深人静的时候,严重影响了我们的正常生活和休息。为此我们向西洞庭电力公司投诉,电力公司同意整改,并制定了整改方案,向省公司申请了相关物资。
但就在物业公司发出7月1号电力公司准备来转移变压器时,莫名遭到了8栋业主的强势阻拦。经查阅住建部门的规范设计图纸,发现原设计根本不在现有位置,而在8栋正前方,且这个变压器本就是为8栋众多住户服务,其原因是因为开发商为了美观擅自改变设计图纸,置7栋所有住户身体健康于不顾。
万般无奈,我们先是找到居委会帮我们进行调解,但8栋是17层的高层,人多势众,态度强硬,居委会多次调解也没有结果,找环保,他们觉得自己非常冤枉,因为我们小区建成后根本就没有经过环保部门的任何验收;我们又多次向住建部门和开发商反映情况,表达诉求,希望他们帮忙调和,但他们要么口头说说,要么完全不配合,对民众反映的情况装聋作哑,敷衍了事;对我们的遭遇不闻不问,完全没有一丁点的换位思考和感同身受,而是一味地踢皮球、推卸责任和甩锅给电力公司。
现在,配电房搬迁的物资虽已发放到位,但因业主阻挠,这件事情再次陷入了僵局。
尊敬的市长同志,老百姓穷尽一生的积蓄买套房子,本想着能安居乐业,没成想美好生活瞬间化为泡影。当初买房时,我们欢天喜地,且在装修时都在白天看房,并没有注意到变压器的振动和噪音会对自己的生活造成如此影响。我们白天要辛苦上班干活,晚上回到家了还不能正常休息和睡觉。总书记说过:“人民对美好生活的向往,就是我们的奋头目标”。 
我们诚恳请求市长同志能为我们做主,尽快选定新址转移变压器(电力公司已承诺承担转移变压器相关费用),将我们从振动和噪音的煎熬中解救出来,入夜能眠,过上正常的生活。不胜感激!
                                   此  致
 
敬  礼
              西洞庭桂花园7栋东头住户
201谈杨枝
301 田  艺
401 胡腾飞
501 欧小秋
601 上官亚丽
701 朱  林      敬  上
 
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2020-07-15
办理结果

您好!函件收悉,经调查处理,现将有关情况回复如下:

7月10日收到贵办转来的交办件,管理区高度重视,经管委会主任周胜、副主任刘建强、副主任李智勇签阅后,于7月13日,组织住建局、龙泉街道、育才社区、电力公司等部门,对桂花园变电箱噪音扰民信访事件进行了专题会议。

会议要求将现有变压器恢复到原设计位置,社区做好群众解释工作,对原设计规划图纸进行张贴公示,张贴公示2日后,由电力公司对变压器进行搬迁,各相关部门做好配合工作。7月14日,我局工作人员进行电话回访,业主对处理意见表示非常满意。

常德市西洞庭管理区住房和城乡建设局

2020年7月14日

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