您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
1、 杨旗嘴市场商住楼的情况发现后，辰阳街道第一时间向县直有关部门汇报了情况，单独或与县直部门、技术单位数次现场踏勘，查看情况和收集住户诉求，保持信息渠道畅通，及时上报。
2、 街道和有关部门已经组织和指导住户授权鉴定，并申请为住户解决危房鉴定费用。鉴定结果在您反映问题的一周前，即7月8日下午，已经当面告知全体住户（鉴定报告复印件已下发，原件随时可到街道查看）。街道和其他单位至今未收取或要求收取任何费用，更不曾以未交费为由不让看鉴定结果。如果您不清楚情况，请向园林社区或该栋楼的住户询问。
3、 两栋楼的鉴定结果一栋为B级，系安全住房，一栋为C级，需维修加固。为减轻住户负担，街道正在积极向上汇报，对该两栋房进行地勘和维修加固设计，出台维修加固方案。请两栋楼的住户积极配合街道和社区推进地勘和维修加固工作。
4、该两栋楼系商品房，出现了质量问题，可以通过与侵权主体协商、向行政部门投诉、向人民法院诉讼等途径依法解决。所有住户是维护自身合法权益的法律主体，街道鼓励大家如实反映情况，理性表达诉求，依法维护权益，并给予住户所有政策支持和法律援助。
感谢您对我们工作的信任与支持！ 
 辰阳街道办事处
2020年7月17日