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来信情况
信件标题	小区公共区域成了宏源烧烤私人厨房
来信人	施**	来信日期	2020-08-18
信件索引号	202000520
信件内容	我们小区内开了一家宏源烧烤，他在小区内装了一个很大的抽油烟机，每天从中午开始就把抽油烟机开启，产生很大的燥音，一直要到晚上2点，让整个楼上的住户无法入睡，把小区公共区域占用成了他们切菜和洗菜的地方，每天在公共区域丢弃大量的内脏，让整个小区臭气冲天。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2020-08-25
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：穿紫河街道工作人员联合相关职能部门前往现场，要求店主方停业整改。抽油烟机按环保部门要求排放达标的同时减少噪音扰民，厨房不得侵占小区公共区域，必须按食品安全要求室内操作并及时清理垃圾和保持环境卫生整洁。感谢您对我们工作的信任与支持！武陵区市民求助服务中心 2020年8月25日

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2020-08-25

办理结果

您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

穿紫河街道工作人员联合相关职能部门前往现场，要求店主方停业整改。抽油烟机按环保部门要求排放达标的同时减少噪音扰民，厨房不得侵占小区公共区域，必须按食品安全要求室内操作并及时清理垃圾和保持环境卫生整洁。

感谢您对我们工作的信任与支持！

武陵区市民求助服务中心

2020年8月25日