您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下:
一、调查情况
信访人反映的情况部分属实。
现场检查时，英国威廉希尔公司_官方网站：新鹏陶瓷有限公司正常生产。该公司产生烟尘的设施主要是喷雾塔、干燥烧成窑。喷雾塔产生的废气采用脱硝（尿素脱硝法）+旋风除尘+布袋除尘，然后用引风机将烟气通过管道抽至脱硫塔，采用石灰脱硫法进行脱硫后高空排放；干燥烧成窑产生的废气通过引风机将烟气抽至脱硫塔，采用石灰脱硫法进行脱硫后高空排放。经查，喷雾塔、干燥烧成窑建有完善的药品添加台账，污染防治设施运行正常；在线监测设施运行正常，在线监测数据未超标。
2020年11月17日与信访人一道查看了烟囱排烟的颜色正常，周边植被、蔬菜灰尘附着很少，并告知信访人，该公司污染物的排放情况安装有在线监控设施，省生态环境厅24小时掌握，如有超标，会随时派人调查处理。
二、处理情况
1.责令企业加强管理，对污染防治设施进行经常性检修、维护，做到污染防治设施正常运行，确保污染物达标排放。
2.建议该公司邀请社区负责人、附近居民代表到公司实地了解生产情况，重点讲解公司污染防治方面的举措。
3.县环保局加强对该企业的日常监管，发现有超标排放的违法行为，将依法依规严格处罚。
感谢您对我们工作的信任与支持！
 
英国威廉希尔公司_官方网站：生态环境保护综合行政执法局
2020年11月19日
英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线