您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下:
2019年前，鼎城区城乡居民医保中心隶属于鼎城区人力资源和社会保障局，信息在鼎城区人力资源和社会保障局网站上发布，2019年机构改革后，成立单独的鼎城区医疗保障局。根据国家、省、市相关精神，鼎城区医疗保障局信息通过鼎城区人民政府网站公布。
1.信访人反映的“能在相关英国威廉希尔公司_官方网站地址获取相关投保资料和收费标准说明”的问题，我区2021年度城乡居民医保政策宣传在鼎城区人民政府网站信息公开栏目、鼎广1068微信公众号、鼎级传媒微信公众号中均已公布，信访人可在以上公开平台上查询并了解相关政策。
2.信访人反映的“在基层实行时有宣导或者能提供资料和收费标准说明”的问题，我区2021年度城乡居民医保政策宣传印制20万份，由乡镇（街道）民政和劳动保障站发放至各村部（社区），信访人可前往居住地村部（社区）领取。
3.信访人反映的“针对新生儿的参保时效能否有更人性化的适当延长（需在出生28天内购买，需要先上户，对于在外地出生，回户籍地办理的时效非常紧张。时间不知道准不准，只是本人现在了解到的政策。其他城市例如长沙，是出生90天内）”的问题，根据湘医保发〔2020〕43号文件《英国威廉希尔公司_官方网站：做好2021年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》第二条第五点，适当延长新生儿参保缴费期，新生儿出生后90天内由监护人凭户口簿或居住证、并使用户口簿或医学出生证明登记的新生儿本人真实姓名，按统筹区规定办理参保登记缴费手续后，自出生之日所发生的合规医疗费用均可纳入医保报销。我区新生儿参保缴费期依照上级文件执行，从2020年9月1日起延长至90天。该项政策在鼎城区2021年度城乡居民医保政策宣传中已予以公布。
如信访人对医保政策仍有疑问，可拨打咨询电话0736-7375920。
感谢您对我们工作的信任与支持！
鼎城区区长热线办公室
2020年11月20日