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领导信箱内容

来信情况
信件标题 天赐财源有线开通
来信人 李** 来信日期 2010-07-30
信件索引号 430723198212115807
信件内容
    我是天赐财源小区106栋楼的一位住户,现已装修入住两个月,但至今有线电视一直未开通,我家小孩天天吵着要看动画片,要看喜羊羊。就此问题,我多次与开发商和有线电视公司沟通。当初与开发商签定的合同上指出:水,电,燃气立户费用由他方负责,现已到位。其他费用自理。我去办理有线开通手续时,多次问他的接待人员,她当场询问领导之后,保证我在交纳立户费用和收视费用之后,三天之内有电视信号通到我家,但等了半个多月,无任何结果。
    现恳请县长在百忙之中, 解决这个问题。达到我这个做父亲的心愿,让电视信号通到我家,满足我儿子的小小要求。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2010-08-16
办理结果
 
尊敬的李刚同志:
您好!
您于8月4日在《县长信箱》的有关“天赐财源有线开通”的市民留言,引起了公司高度重视,8月5日上午,公司办公室、技术部对您反映的情况进行了实地调查,现回复如下:
您居住的“天赐财源”1-06栋,属于新开发的小区,按照湖南省物价局、湖南省广播电影电视局《英国威廉希尔公司_官方网站:加强有线电视服务收费管理有关问题的通知》(湘价服[2009]153号)及常德市物价局、常德市广播电视局《英国威廉希尔公司_官方网站:加强有线电视收费管理的通知》(常价服[2009]132号)文件第二条规定:2009年12月31日后有线网络公司安装施工单位与房产开发公司或业主签订安装协议的新房,每户两个端口及以下的由网络传输单位按平方米建筑面积6.8元的标准收取安装费;超过两个端口的,每增加一个端口,加收100元。
按照此规定,您居住的“天赐财源”一期1-06栋六个单元及二期的2-03栋、2-04栋、2-05栋,我们已派人多次与开发商联系,但开发商至今未到我公司签订安装协议,因此,有线电视一直未开通。
鉴于此情况,您可直接找开发商协商,让他尽快与我公司联系,签订安装协议,按标准交纳安装费,尽快使您及您的家人收看到精彩的有线数字电视节目,完成您的心愿。
 
附:常德市物价局、常德市广播电视局《英国威廉希尔公司_官方网站:加强有线电视收费管理的通知》(常价服[2009]132号)
 
 
湖南有线英国威廉希尔公司_官方网站:网络有限公司
                                                                                                                 2010年8月6日
常德市物价局 常德市广播电视局英国威廉希尔公司_官方网站:加强有线电视收费
管理的通知
 
常价服〔2009〕132号
  
各县市区发展改革物价局、广播电视局,湖南有线常德网络公司,各县市区有线电视网络公司:
  现将湖南省物价局、湖南省广播电影电视局《英国威廉希尔公司_官方网站:加强有线电视服务收费管理有关问题的通知》(湘价服〔2009〕153号)转发给你们,并结合我市实际,就有关具体问题进行明确,请一并贯彻执行。
一、英国威廉希尔公司_官方网站:有线电视线路设施安装费的收取问题
  1、对未安装有线电视线路设施的旧房以及2010年元月1日前有线网络公司安装施工单位与房产开发公司或业主签订安装协议的,申请开户按每户明线300元、暗线480元(包两个端口,增加一个端口另加100元)的标准收取有线电视线路设施安装费。
  2、2009年12月31日后有线网络公司安装施工单位与房产开发公司或业主签订安装协议的新房,每户两个端口及以下的由网络传输单位按每平方米建筑面积6.8元的标准收取安装费;超过两个端口的,每增加一个端口,加收100元的安装费。
  3、新建的商业经营性用房、办公用房及以户为单位的私人住宅的安装费,由网络传输单位根据房屋的建筑面积、安装的端口数量及安装的工料成本与开发建设单位或业主协商确定。
二、省局文件第二条表述的“过渡期”具体明确为:在有线模拟信号节目关闭前均为“过渡期”,有关减免政策按省文件规定执行。
三、其他各有关规定均按省物价局、省广播电影电视局湘价服〔2009〕153号文件规定执行。各地价格部门要搞好文件执行情况的跟踪调查,及时反馈有关情况。
  二OO九年十二月二十八日
  
 
 
 
 
 
 
 
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