网友：
    您好！
    您所反映的的问题已收悉。我局高度重视，安排了相关股室进行了专项调查，经核实情况如下：
    1、豪盛?国际现代城小区一期是属于多景观、多功能小区，（大型音乐背景喷泉、大面积装饰彩灯、射灯、篮球场、网球场等）。诉求件中所反映的公共能耗费用主要依据《湖南省物业服务收费管理实施办法》湘价服[2004]178号第十九条、二十条中规定的属于业主共同负担的预缴电费，一年以后根据使用情况与业主进行结算。主要用于非常用公共设施设备如备用电源、柴油发电机组、供水加压水泵、公共喷泉水景、景观装饰彩灯、射灯等用电费用。同时该项费用物业公司已按规定在前期物业管理服务协议中进行了约定，确定了收取和结算办法。其它收费项目物业公司均有公示，收费项目有：物业服务费、装修服务费、装修垃圾清运费、装修人员出入证件费、装修押金六项费用，没有超范围、超标准收费情况。
    2、佳豪物业服务公司严格按照《房屋室内装饰装修管理办法》执行监督，对影响公共外观、房屋结构安全的改、钻等行为进行了坚决的制止，目前尚未发现影响外观、房屋结构安全和违反《装饰装修管理办法》的装修行为。主管部门也没有接到相关投诉。
    3、佳豪物业服务公司针对豪盛?国际现代城小区一期项目现状，采用沿海高端物业先进模式，进行一站式服务，聘请了多年沿海物业服务经验和高水平专业工程人员数名，组建了房管工程部、秩序维护部、保洁部、管理综合部等专业服务团队，豪盛?国际现代城小区一期现有管理员5人，房管工程员4人，秩序维护员16人，保洁员6人。目前豪盛?国际现代城一期项目已办理交房手续的业主达180多户，目前还没有接到针对物业服务方面的投诉。
    4、为进一步规范我县的物业服务行为，维护业主、使用人和物业服务企业的合法权益，英国威廉希尔公司_官方网站：物业管理办公室设有咨询投诉电话（0736-3229418），接受广大业主的咨询和投诉。
    感谢您对我们工作的信任和支持。                                    
英国威廉希尔公司_官方网站：房管局
英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线
二○一○年九月七日