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领导信箱内容

来信情况
信件标题 坐汽车遭遇强载 拒载问题
来信人 乘** 来信日期 2010-09-18
信件索引号 430723198905278744
信件内容
  尊敬的县领导者,我是英国威廉希尔公司_官方网站:人,在临澧工作。今天早上九点多乘车从英国威廉希尔公司_官方网站:到临澧上班,从2路公汽上下车到西站,路边停着一辆去张公庙的车,那个男人问我去哪,我说去临澧,然后走进了车站,车站里那个时候去临澧的车空着没有一个人,赶着10点钟上班,我想坐个车到张公庙再去坐到临澧的车,就依然回去问了一个那个男人的车什么时候开,他说很快,两分钟,我在车上等了一会有些热,下车等,看到车站里出来了开往合口方向的汽车,为了上班不迟到,我上了那辆车,可我上去了司机和售票员让我下去,去坐那个男人的车,我说我要去临澧上班,有点急,司机说那个男的不许,我不下车就不会让他的车开走,他也没办法,为了车上其他乘客我就下了车去车站里坐另外一辆车(湘J15672),车要走的时候一个男的(可能是管事的?)过来问我,我是不是那个要去张公庙的,要我给他四块钱,他把我把事情解决了,我问售票员到张公庙多少,她说四块,他们要给那个男人二元钱他们才能走,车上的乘客都不能理解这种行为,听说这样的事还有司机打架的情况过。我想知道这是种什么行为?我是要打消费者投诉电话还是要请律师告。在现在的社会还有这样的人,发生这样的事,做为一个合法公民,我连坐哪张车,怎么坐车都还要受限制,是不是侵犯了我一个合法公民的权利,这样蛮横霸道,不知有多少老百姓受了这样的气呢。因为这件事,我10点40才能到临澧,耽误我工作不讲,还影响我一天的心情,希望县领导人员能处理一下这种事,我以前看到有客人被赶下车还不知道是怎么一回事,为什么这样的事没人处理过。如果领导人员不信有这事,可以微服试一下。希望能尽快处理,给百姓一个满意回答。辛苦您了,谢谢。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2010-12-01
办理结果
网友:
     您好!
      您所反映的的问题已收悉。经调查处理,现回复如下:
      根据对湘J15672(英国威廉希尔公司_官方网站:至洞市)中巴车(您说的那个可能是管事的)调查,因为时间太久,对此事已经记不太清了,我处到西站针对您提出的问题组织经营业主进行了开会教育,如果发生过您说的事情要求立即改正,有责改之,无责加勉,热情服务,让旅客坐的舒心,走的安心。
      非常感谢您对我们的工作提出宝贵意见,欢迎社会监督,联系电话:0736—3222228。
      感谢您对我们工作的信任和支持。
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