尊敬的县领导：

    本人于今年2月22日曾向您们反映过我爱人的身份证号码被更改的事情，您回复是需要到县公安局查询是否有重号，如果没有重号就可以更改。因为一直在外地工作，所以电话查询过，公安局人员说原来那个号码现在是空号，没有人使用，但是现在已经不能变成以前那个号。因为很多资料都是用原来的号码办理的（社保、银行），后来在没有办法的情况下又用新的号码买了住房公积金，现在怎么弄都非常麻烦，请问领导：1、为什么号码会被无故改掉？2、我这种情况应该找谁去更改？谁会理我？3、如果不能改回以前的号码，户口薄也得重新更换，是否要另外交钱？4、因为我夫妻二人都在外地工作，不方便回家，可否由家人代办？

   以上困难，恳请领导协助解决，谢谢！