网友：
    你所反映的问题收悉，县房管局高度重视，安排相关股室派员进行了现场调查核实，现回复如下：
    1、据现场调查，学府华庭住宅小区系英国威廉希尔公司_官方网站：永安物业服务公司提供物业服务，锁楼顶天台确有此事。据查该小区的竣工图纸，天台系消防避难场所外，还肩负着顶层隔热、电梯机房、二次供水管道等物业相关的重要设施设备。
    2、根据《物业管理条例》天台属于小区的公用部位，属全体业主共同所有。物业公司现与该业主协商一致，同意将有需要的业主配备钥匙进出。
    3、根据《物业管理条例》物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。县房管局现已责成该公司在楼顶天台张贴安全警示，警示其公共部位存在安全隐患。
英国威廉希尔公司_官方网站：房地产管理局
2011年4月24日
英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线
2011年4月25日