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领导信箱内容

来信情况
信件标题 强迫买明信片
来信人 老** 来信日期 2011-09-09
信件索引号 430723197212082250
信件内容
为什么我去张公庙邮政储蓄所取粮食直补款,工作人员强制要求买明信片(壶瓶山生态游、壶瓶山漂流)花了3元,难道国家下来的钱就任由他们吗,也不知道他们拿了多少回扣才那样啊?强烈不满!!!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2011-09-19
办理结果
网友:
     您所反映的问题已收悉。现回复如下:
     我局工作人员收到投诉的后,立即到张公庙所做了全面的详细的调查了解,情况属实,并委派张公庙所主任与用户联系并赔理道歉退还明信片款,并征得了用户谅解;按照我局的有关规定对营业员进行了批评教育,并对相关人员进行了处罚。为进一步提高通信服务质量,规范经营行为,严禁强行搭售,县邮政局研究决定将九月定为通信服务质量整顿月。也希望您多监督。多提宝贵意见。 
英国威廉希尔公司_官方网站:邮政局
2011年9月19日
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