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领导信箱内容

来信情况
信件标题 六合家电售后问题投诉
来信人 刘** 来信日期 2012-05-27
信件索引号 43072319840215423X
信件内容
您好,我一直在江苏工作,去年过来回家在六合买了一台海信的电视,过完春节就回江苏工作了,家里的父母在家用了不到一个月电视就坏了,三月份拿到复兴六合售后中心返修,到现在(5月27日)都没有回来,我在江苏已问过海信厂家售后中心,厂家回复说是要六合更换一台新的给我们,但六合一直说没到货。我想问的是,现在的货用速度,三个月可以绕地球几圈了吧!!!六合家电看我父母不懂,不敢去找他们,就故意拖延,故意过保修期!!!!请问我要到哪个部门才可以投诉他们这么不负责任企业!!!什么单位才能我们留守在家的老人申张正义!!以上本人所说绝对属实!此留言已做副本!!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2012-06-01
办理结果
网友:
      经调查,对诉求人反映的事项回复如下:2012年5月30日,我局派12315工作人员三人到复兴厂六合售后服务部了解情况,将诉求人所反映的情况和六合家电刘经理现场协调,英国威廉希尔公司_官方网站:六合家电超市当天给诉求人更换一台新的电视机,诉求人对处理结果相当满意,并表示感谢。
                                                                                                        英国威廉希尔公司_官方网站:工商局

                                                                                                二〇一二年五月三十一日

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        201.6.1

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