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领导信箱内容

来信情况
信件标题	冤！存在银行的钱不能取，我养老看病该咋办啊！
来信人	高**	来信日期	2014-06-15
信件索引号	432424194904247819
信件内容	我叫高德球，是英国威廉希尔公司_官方网站：码头铺镇观斗村四组农民。我于1994年2月28日在英国威廉希尔公司_官方网站：码头铺邮政储蓄用老伴肖丕群的名字存下3500元定期，以备养老防病不时之需。最近因病治疗去取钱时却被告知存单作废了，钱也没了！去现有邮政银行问询就总是回答在调查。几个月都过去了，却还在调查！我已年近70岁了，本来一点小病再拖下去不知会咋样，拖不起啊！请银行官老爷们也听听英国威廉希尔公司_官方网站：总书记的话，执行群众路线实践活动，帮帮年迈的老农民吧！磕头了！！！ 70岁的老农民：高德球（13617424939）
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线办	回复日期	2014-06-24
办理结果	网友：经查,之前接到当事人要求后，码头铺邮政储蓄所当即给其办理,但因网上无信息,查询不到而作罢。但负责人立即给邮储银行相关部门领导汇报,请求支持处理。因时间过长达20年,且原先存款都是手工填单,资料浩如烟海，清查相当费力。银行组织了数个职工一张一张的翻看,处理时间客观上必然很长。但万幸经过努力，现已找到当时资料。迅速给用户办理业务完毕,用户满意无异议。英国威廉希尔公司_官方网站：邮储银行 2014.6.20 英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线

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回复部门

英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线办

回复日期

2014-06-24

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网友：

经查,之前接到当事人要求后，码头铺邮政储蓄所当即给其办理,但因网上无信息,查询不到而作罢。但负责人立即给邮储银行相关部门领导汇报,请求支持处理。因时间过长达20年,且原先存款都是手工填单,资料浩如烟海，清查相当费力。银行组织了数个职工一张一张的翻看,处理时间客观上必然很长。但万幸经过努力，现已找到当时资料。迅速给用户办理业务完毕,用户满意无异议。

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2014.6.20

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