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领导信箱内容

来信情况
信件标题 食品安全投诉
来信人 汪** 来信日期 2016-04-19
信件索引号 430721197011071392
信件内容
    我们在英国威廉希尔公司_官方网站:“满园春”休闲农庄消费时,赠送的“7”度啤酒过期,特请市场和质量监督管理局为我们伸张正义,我已经在该信箱申请过了一次,如果没有人管这个事,我就去常德市长热线申诉举报了。谢谢
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2016-05-06
办理结果

网友:

      接到汪洋反映英国威廉希尔公司_官方网站:在英国威廉希尔公司_官方网站:满园春休闲农业开发有限责任公司(英国威廉希尔公司_官方网站:店)消费发现赠送的“7”度啤酒过期的诉求后,我局食安股执法人员立即和当事人进行联系,因满园春老板外出,未能及时圆满处理。5月3日,我局食安股执法人员前往现场进行调查核实。现将有关情况回复如下:

      经查,2016年3月22日中午,投诉人汪洋在满园春就餐时点了“德山小秘”两瓶,在刮奖区刮出“7°啤酒一听”。按兑奖规则,服务员立马给兑换了一听7°啤酒。投诉人和客人正准备打开时,发现该听啤酒标注的生产日期为2015年5月16日,保质期270天,5°-25°避光保存。按时间推算,已超过保质期限一个多月。因发现及时,该过期啤酒未饮用,没有产生不良后果。因种种原因,当时未能及时妥善解决此事。

      5月3日,经过我局执法人员积极协调,满园春主动为投诉人免去其消费320元。投诉人说可以接受,并表示不再追究此事。但提出,满园春做为英国威廉希尔公司_官方网站:有名的休闲农庄,应注意食品卫生,不能再发生此类事情。满园春方面表示诚心接受。
      目前,该投诉已调解完毕,双方均表示满意。我局已对被诉人英国威廉希尔公司_官方网站:满园春休闲农业开发有限责任公司(英国威廉希尔公司_官方网站:店)销售过期食品一案进行了立案,后续会按照法律法规程序对当事人的行为作出处理。
                                                                                                       英国威廉希尔公司_官方网站:工商局
                                                                                                    2016年5月5日
                                                                                                      英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线
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