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来信情况
信件标题 人事档案“漂流记”
来信人 肖** 来信日期 2017-12-26
信件索引号 430723199411196022
信件内容
本人于2017年9月25日办理两份人事档案分别回英国威廉希尔公司_官方网站:和石门人才交流中心,截止至2017年12月26日在湖南人事档案(英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心开具的商调函上面提供的查询档案到达情况的网站)中心仍未查到档案信息。
1、10-11月多次直接与英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心,得到回复均为会尽快进行网上信息更新,实际上截止至12月26日仍未更新(能拨通电话,我只能说我自己是个坚持不懈的人)
2、12月26日,我拨打了英国威廉希尔公司_官方网站:县政府热线电话,阐述我的问题及需求,接着很快就接到了英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心的回复电话。(给县政府热线电话的工作人员和处理效率点个赞)
3、英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流人员的回复总结起来就是:我们很忙,档案很多,处理周期未知。(处理问题的态度让我不能接受,可能是从县政府热线转给她的问题,对我是满满的气愤和责怪,完全感受不到是为民办事的态度,语气高调,态度苛刻),我多次提出诉求请求告知大概多长期间能完成网上档案信息更新,得到的答案均是“骄傲的”不确定,然后我的正规维权在不愉快的沟通中结束。
4、英国威廉希尔公司_官方网站:另一份回石门的档案,已于10月中旬就能在系统中查询到档案信息,作为常德市政府的同一县级部门,处理问题的效率为何存在如此大的差异?同为英国威廉希尔公司_官方网站:的公务人员,为何英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心的工作人员态度为何与县政府热线工作人员差别如此之大?
在提倡“政府办事简单化”的号召下,我不知道我的档案的事情能什么时候处理好,我也不知道为何我的正规维权不能得到解决,最后提前祝愿各位真正在岗位上辛勤付出的公务员们新年快乐,辛苦啦!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2018-02-01
办理结果
网友:
    当事人在英国威廉希尔公司_官方网站:政府网县长信箱的诉求已收悉,现将有关问题回复如下:
       2017年 9月7日,湖南农大毕业生肖*在英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心开具商调函,申请将其大学生毕业生档案从湖南农大寄回原户籍地英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心托管。 2017年9月29日,英国威廉希尔公司_官方网站:人才人才交流中心收到肖*同学个人档案,同时按流动人员档案管理相关规定进行登记并入库保存,档案编号为764038。此过程均按国家、省、市英国威廉希尔公司_官方网站:流动人员档案管理办法予以处理,不存在任何问题。肖肖网友反映的无法在湖南人事代理网查询到其档案状态问题,主要是因为湖南省流动人员人事档案管理系统一体化平台建设工作2017年3月才正式启动,由于常德市各区县市托管的档案数量不一,工作进展也不相同。英国威廉希尔公司_官方网站:人才交流中心正按照流动人员档案先到先录原则,抓紧档案信息联网工作。对于肖肖网友反映的服务态度问题,我们将进一步检视自身工作,切实改进不足,加强作风建设,以更优质高效的服务水平为社会大众服好务。
                                                                                    英国威廉希尔公司_官方网站:人力资源开发交流服务中心
                                                                                          2017年12月28日
                                                                                            英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线
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