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领导信箱内容

来信情况
信件标题 欣运车站英国威廉希尔公司_官方网站:到武昌付家坡的某位司机存在乱收费
来信人 张** 来信日期 2018-08-26
信件索引号 43072319840507442X
信件内容
县长大人您好!8.26号,我的妈妈送两个刚满4岁的孩子回武汉,本来是准备两个大人送的,可是司机说交警会查,小孩也要交成人票钱,结果途中司机收取两个孩子的车票费200元。乘坐长途汽车时,一个大人是可以免费携带一个身高未满1米二的小孩,为什么两个4岁的孩子要按成人来买票?这跟坐黑车有什么区别?我投诉的是欣运车站英国威廉希尔公司_官方网站:到武昌付家坡的车,车牌号码是湘J06579,请县长大人为携带小孩的乘客做主,万分感谢!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2018-08-29
办理结果
网友:
    当事人2018826日投诉的问题已检查属实,现处理如下;1、已责成驾乘人员向诉求人赔礼道歉。2、根据交通部、发改委(2012849条规定客运班车车上免票儿童不能超过核定座位数的10%,已全款退还收取的儿童车票费200元。3、责成当班驾乘人员写出出面检查,通报批评。

                                                                                          欣运集团英国威廉希尔公司_官方网站:分公司

                                                                                          2018.8.28

                                                                                           英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线

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