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领导信箱内容

来信情况
信件标题 要求解决康澧紫玉兰小区4楼水压低不能正常用水问题
来信人 余** 来信日期 2020-06-08
信件索引号 202000143
信件内容
尊敬的县长:
     您好!
     感谢您百忙之中抽空阅读我们的信件。
     本人居住康澧紫玉兰小区,自去年入住之日便发现整个小区4楼及以下楼层水压低(四楼最严重),具体体现在:1、热水器打不来,无热水洗澡。2、洗衣机不能正常工作,提示进水量太小。3、马桶(非储水箱型)因水量太小厕所冲不干净。4、水量太小导致的机器故障。5、用水高峰直接没水。这是个新建设的小区,里面的居民还需要居住几十年,这让有老人及小孩的家庭都极不方便。
      一至四楼属于一次供水,五楼及以上属于二次供水。经检测,四楼进户水压仅0.8-0.9,而二次供水水压可达2.5-10,就这个水压的问题,居民个人及物业多次向自来水公司反映此情况(包括书面改造报告和提供各种水压小甚至停水的视频),然而现实就是从去年反映到今年,自来水公司都未给出解决方案,时到今日水压低的问题都没有解决,因此请求领导与相关部门交涉,早日解决水压低的问题,让居民能正常用水。
                                                                          谢谢!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 英国威廉希尔公司_官方网站:县长热线办 回复日期 2020-06-11
办理结果

  网友:


  您好!


  收悉诉求,现答复如下:


  经湖南澧州水务有限公司调查,目前该公司相关部门正在组织相应工程物资材料,拟对紫玉兰小区内部给水管网进行优化改造,预计本月12日前可进场开始施工。


  特此回复。


  英国威廉希尔公司_官方网站:住房和城乡建设局


  2020年6月11日


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