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来信情况
信件标题	商品房漏水，物业不作为
来信人	范**	来信日期	2021-10-05
信件索引号	202100296
信件内容	本人在湘北假装租了一套商品房做美容，就在前天四楼洗衣漏水，把我的盐蒸房全给泡了，造成我的损失二三万，找物业物业说跟他们没关系，找四楼四楼说跟他们也没关系，现在不知道找哪一个，恳请政府帮忙
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	英国威廉希尔公司_官方网站：住房保障服务中心	回复日期	2021-10-11
办理结果	网友：　　您好！　　收悉诉求，回复如下：　　经调查，该楼盘开发建设超过近十年，已超过房屋保修期。您所反映漏水问题属民事纠纷，物业公司承担有调解义务，若物业公司调解未果，请向县人民法院提请诉讼。　　英国威廉希尔公司_官方网站：住房保障服务中心　　2021年10月11日

办理结果

回复部门

英国威廉希尔公司_官方网站：住房保障服务中心

回复日期

2021-10-11

办理结果

　　网友：

　　您好！

　　收悉诉求，回复如下：

　　经调查，该楼盘开发建设超过近十年，已超过房屋保修期。您所反映漏水问题属民事纠纷，物业公司承担有调解义务，若物业公司调解未果，请向县人民法院提请诉讼。

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　　2021年10月11日