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来信情况
信件标题	自来水持续多天有腥臭味
来信人	刘**	来信日期	2021-10-06
信件索引号	202100298
信件内容	英国威廉希尔公司_官方网站：梦溪镇宋鲁湖十一假期期间（或更早开始）自来水持续很多天都有一股非常明显的腥臭味，每天用水都感到非常折磨，这样的水不知道如何用来做饭、洗澡、喝水等生活用水，希望相关部门检查一下水源地及供水系统，解决相关问题，切实保障居民用水安全。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	水利局	回复日期	2021-10-13
办理结果	网友：　　您好！　　收悉诉求，回复如下：　　2021年9月24日，我局会同水厂相关人员现场核实，并随机取样检测，主要日常九项色度、浊度、PH值、臭和味、氨氮、耗氧量、微生物、肉眼可见物、二氧化氯（余氯）指标,除肉眼可见物超标外，其余指标均达标，其他检测指标检测中心一个月后才能出具检测结果。　　梦溪镇水厂水质差主要原因：一是由于水厂线长面广，管线复杂，新农村建设多，尤其是207国道翻修，管网损毁频繁，维修后恢复通水时有泥土进入管网情况，造成管网内杂质沉积；二是源水赵家峪水库库容减少，长时间高温，蓝藻滋生，水质相对较差，现有一体化设施超负荷运。　　我局已督促水厂在搞好厂区制水的同时，及时抢修管网，加强管网排污频率及强度，同时把水厂提质改造纳入今年实施范围，厂区新增加一套水处理构筑物，预计年前建成受益，梦溪镇居民用水质量可得到明显改善。　　英国威廉希尔公司_官方网站：水利局　　2021年10月13日

办理结果

回复部门

水利局

回复日期

2021-10-13

办理结果

　　网友：

　　您好！

　　收悉诉求，回复如下：

　　2021年9月24日，我局会同水厂相关人员现场核实，并随机取样检测，主要日常九项色度、浊度、PH值、臭和味、氨氮、耗氧量、微生物、肉眼可见物、二氧化氯（余氯）指标,除肉眼可见物超标外，其余指标均达标，其他检测指标检测中心一个月后才能出具检测结果。

　　梦溪镇水厂水质差主要原因：一是由于水厂线长面广，管线复杂，新农村建设多，尤其是207国道翻修，管网损毁频繁，维修后恢复通水时有泥土进入管网情况，造成管网内杂质沉积；二是源水赵家峪水库库容减少，长时间高温，蓝藻滋生，水质相对较差，现有一体化设施超负荷运。

　　我局已督促水厂在搞好厂区制水的同时，及时抢修管网，加强管网排污频率及强度，同时把水厂提质改造纳入今年实施范围，厂区新增加一套水处理构筑物，预计年前建成受益，梦溪镇居民用水质量可得到明显改善。

　　英国威廉希尔公司_官方网站：水利局

　　2021年10月13日