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来信情况
信件标题	自来水公司乱收费现象
来信人	老**	来信日期	2010-01-27
信件内容	领导好，我家住在澧澹羊古村和三合村那条干堤上（英国威廉希尔公司_官方网站：木材市场后面），最近听家里说牵了自来水，首先是感谢领导们的合理处理，因为那一带地下水已经证实很多化学元素超标（可能是附近的几个化工厂排污有关），但是本人有一事不明，为什么要收取每户一千多块钱的开通费。就此问题本人查阅和咨询湖南省水电水利厅的相关负责人，结果是政府应该无偿牵通自来水，任何收费都属于不合理，属于违规行为，请问领导，该款政府是否会退还给老百姓，该不该退还给老百姓。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线办	回复日期	2010-03-18
办理结果	县自来水公司派人与户主联系，该户主留的联系电话3255055为空号，没有联系上。就该用户反映的情况解释如下：澧澹羊古村居民的自来水立户工作，属县城规划区内的给水工程，属有偿服务，且县自来水公司是严格按照物价部门核定的收费标准收费的，无乱收费现象。英国威廉希尔公司_官方网站：建设局

办理结果

回复部门

英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线办

回复日期

2010-03-18

办理结果

县自来水公司派人与户主联系，该户主留的联系电话3255055为空号，没有联系上。就该用户反映的情况解释如下：澧澹羊古村居民的自来水立户工作，属县城规划区内的给水工程，属有偿服务，且县自来水公司是严格按照物价部门核定的收费标准收费的，无乱收费现象。 英国威廉希尔公司_官方网站：建设局