英国威廉希尔公司_官方网站：行政审批局政务服务帮代办以“让群众好办事、为群众办好事”为目标，通过手把手教办、代收代办、上门帮办等措施，群众办事更简单、快捷，服务体验更觉好，群众的满意度也日益提高。

手把手教你办，服务更顺畅。英国威廉希尔公司_官方网站：在县本级政务大厅及全县19个镇（街道）、291个村（社区）政务大厅都配备了专业帮代办人员，专门为群众提供资料预审、咨询导办、自助服务引导和一次性告知服务。从去年下半年开始，全县企业开办“一件事一次办”，由县行政审批局、市场监管局负责群众的咨询、受理、流转和发放等帮代办服务，实现新开办企业设立、印章刻制、发票申领3个环节“一窗受理、并行办结”。企业开办手续由过去3个工作日提速至0.5个工作日，窗口还为新办企业免费赠送首套印章。去年7月8日开始免费赠送首套印章以来，全县共有1125家企业享受了这项服务。

项目代收代办，服务更高效。去年8月，为加快推进英国威廉希尔公司_官方网站：投资项目审批进度，优化投资软环境，政务服务大厅统筹规划了“工程建设项目审批改革专区”，设置32个专项综合服务窗口和项目“帮代办”窗口，将“工改”系统和监管平台数据对接，有序开展了多图联审、多测合一、多规合一以及区域评估工作。

县行政审批局还印发了《英国威廉希尔公司_官方网站：工程建设项目帮代办工作实施细则》，为投资人提供优质、高效、便捷的帮办、代办服务，审批速度空前加快。英国威廉希尔公司_官方网站：澧州国际汽车城（二期）项目于2020年10月20日立项受理，10月23日办结；今年3月12日工规受理，3月18日办结；施工许可4月23日受理，4月25日办结。合计用时11个工作日，创造了英国威廉希尔公司_官方网站：速度。今年1-4月，英国威廉希尔公司_官方网站：依托“工改”系统共完成事项办理118项次，发放施工许可19个。

镇村上门帮办，服务更贴心。为更好地保障帮代服务落地、落实，“就近办”“零跑腿”在全县镇街、村社已成为常态。甘溪滩镇狮象村的村民孙兴楚，是一名年满80岁的低保户，年龄大又行动不便。今年4月中旬，他在狮象村党建联络员的主动联系和上门帮办下，高高兴兴领取到了第一笔高龄补助津贴。这是英国威廉希尔公司_官方网站：全面实施推动基层公共服务（一门式）全覆盖后，在镇村两级大力推行帮代办服务的一个例子。

自去年上半年开始，县委组织部、县行政审批局就着力在延伸服务渠道，下沉服务事项，提升服务能力上发力，开展全县镇村两级工作人员一体化平台操作培训625人次，将66项政务服务事项办理延伸至村（社区）综合服务中心的平台终端，由村（社区）党务政务服务综合性窗口代收代办，结合邮政系统，在村（社区）就可以办理生育登记、个人建房、社会救助、高龄津贴认证领取等审批事项，更好地满足了群众的办事需要，实现了群众办事“足不出户”和“跑零次”。

目前，全县19个镇（街道），291个村（社区），都有政务服务大厅；97项政务服务事项下沉镇街，66项政务服务事项下沉到村社区；全县镇村干部、网格员、党员干部等1860人已进入帮代办队伍，他们依托网格群、党建群等平台，受理党员群众的政策咨询、事项办理，并为网格内有需求的群众开展精准化的上门服务。据统计，今年1-4月，英国威廉希尔公司_官方网站：镇村两级已累计完成帮办事项51161件、代办事项25320件。

（编辑：邓　霞）

（审核：梁先海）

（签发：杨　瑛）