周文军将办好的残疾证交给孙女士

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，县委派驻火连坡镇楠木村乡村振兴工作队以日常工作为契机，上门为出行不便的群众提供贴心服务，受到群众欢迎。

近日，工作队成员在入户走访过程中了解到，楠木村村民孙女士身有残疾，行动不便，无法前往县残联进行残疾人证补办，本人心里很着急。得知情况后，驻村第一书记周文军当即来到她家，向她宣传讲解党和国家的扶残惠残政策，并携带相关资料前往村综合服务中心代办残疾人证补办申请。村综合服务中心工作人员受理办事申请之后，通过常德市“互联网+政务服务”一体化平台流转到县残联办理出证，并通过快递邮寄到村里，周文军又上门交给了孙女士。

今年以来，县派驻火连坡镇楠木村乡村振兴驻村工作队多次提供上门服务，真正为有办证需求但行动不便的群体解决了办证难题，让上门服务不仅有速度更有温度。

（编辑：邓　霞）

（审核：梁先海）

（签发：杨　瑛）