自“放管服”改革以来，复兴镇按照上级改革要求，加强政务标准化建设，大力推进“放管服”改革，方便群众办理各类证明，全方位优化营商环境。

一是提高思想站位，持续改进工作措施。按照上级英国威廉希尔公司_官方网站：加强乡镇政府服务能力建设要求，镇党委、政府高度重视，结合镇情实际，紧紧围绕“五位一体”总体布局，深入学习党的十九届五中全会精神，重点完善乡镇政府服务功能，增强乡镇干部宗旨意识，优化服务资源配置，创新服务供给方式，提升乡镇服务水平，切实增强了人民群众的获得感和幸福感。

二是选优配强业务骨干，提高服务水平。该镇选配能力强、素质高的干部担任业务骨干，打造优质服务窗口、群众满意窗口、模范标兵窗口，对关联事项共享信息、优化流程、简化手续，实行一窗受理，既激发了党员干部创先争优的积极性，同时又进一步提升了业务办理的高效性。

三是健全工作机制，促进作风转变。该镇整合劳动保障、民政救济、国土、市场监管等职能，专门设立政务服务大厅，进驻工作人员6名，实现“一件事一次办”，限时办结，并完善了便民服务中心工作人员职责，使服务中心工作人员自觉规范自己言行，树立良好形象，有效提升了工作效能和服务水平。

四是健全完善便民设施，优化服务环境。着力推进便民服务中心标准化建设，使群众在办事的同时能够享受人性化服务。同时，在窗口安装了满意度评价器，使办事群众对大厅工作人员提供的服务情况及时作出评价。对镇村梳理的便民事项清单大力宣传，向群众提供办事流程、办事须知事项等，极大地为群众提供了便利。

（编辑：邓　霞）

（审核：梁先海）

（签发：杨　瑛）