洞市乡在深入开展“党员进农家，干部下基层”活动中，积极创新思路，改变工作方式，通过三访三问，深入了解民情、广泛汇集民智、积极解决民难，切实做到干部一线走访、实情一线掌握、矛盾一线解决、发展一线推动、和谐一线促成。 

访小康户、产业户，问致富经验，推动产业发展。围绕产业发展特点，重点走访茶叶、养羊等种养产业大户，了解其在生产生活中所思、所想、所需，特别是对存在资金短缺、技术贫乏或信息不畅等问题的产业户，下派干部宣传产业扶持政策，提供资金、信息、技术等帮助，支持进一步扩大产业规模，提升经济效益。目前，共发放产业扶持政策宣传资料1000余份，为20余大户提供技术帮扶50人次。

访贫困户、困难户，问百姓疾苦，改善群众生活。开展“访贫问苦”活动，组织包村干部对各村贫困人口造册登记，建立了家庭收入定期监测制度。坚持从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手。通过与群众面对面交流沟通，及时关注群众思想动态，认真倾听老干部、老党员和在外人员的意见和建议，把掌握民情与多办实事、解决民忧结合起来。

访上访户、意见户，问群众呼声，解决突出问题。一方面，回访老上访户，调查他们对调解处理结果的满意度，对不满意的按照工作要求及时协调处理；对不能及时解决的，逐级上报协调解决。另一方面，对存在矛盾纠纷、有上访苗头的群众，通过面对面交谈、话家常、讲政策、摆道理，做到真心对待、耐心讲解、诚心解决。在大走访中，全乡共排查出各种矛盾、纠纷12件，20个问题得到了及时处理。