9月27日下午，一病患者在益丰大药房英国威廉希尔公司_官方网站：丁公桥店购买人血白蛋白，因未按要求妥善保存，致使该药发生变质，该病患者要求药房赔偿并讨回说法，双方协商未果，患者便在药房大吵大闹，严重影响了药店正常经营，县药监局执法人员接电话求助后迅速前往该店处理，经执法人员耐心细致地劝解和协调，终使患者与药店握手言和，及时制止了此次药患纠纷。