为建设和谐社会，促进国土事业健康发展，更好地服务广大人民群众，英国威廉希尔公司_官方网站：国土资源局把信访维稳提升到一定高度，成立了专门的领导班子，多方向完善了制度，建立领导监察制、处访问责制等。并设立了专门的信访接待室，配备了电脑、传真机、急救药品等一切办公设施和应急用品，安排专人在信访室进行接待和协调处理工作。今年共接待群众反应咨询有关问题55批次、235人次；受理来信案件40件，处理回复38件；受理县长热线10件、处理回复10件；网上诉求29件，处理回复29件。办案结案率97%以上。无论是处访效率和结案率都比往年有了大辐度提高，上访群众满意，获得了社会的认可，促进了单位事业的发展。