“真是太好了，用电政策、业务流程、电价电费……这上面是应有尽有，你们电力局不愧是用心的好企业啊。”捧着英国威廉希尔公司_官方网站：电力局编印的《中小微企业供电服务客户手册》，英国威廉希尔公司_官方网站：码头铺镇君正建材厂老板汪从军说。

3月28日，英国威廉希尔公司_官方网站：电力局党总支书记带领相关工作人员前往英国威廉希尔公司_官方网站：码头铺镇走访该乡镇君正建材厂、金辉石煤矿等12家中小微企业，详细咨询了企业变压器容量、实际负载及相关用电困难等，并对企业配电室等用电情况进行了现场安全检查。每到一处，电力局工作人员就将本单位印发的《中小微企业供电服务客户手册》送到企业负责人手中，手册中包括了专变客户常办用电业务流程、电价电费相关文件、供电服务举报及投诉方式、停电公告与查询方式、用电信息查询及交流方式、故障保修方式及英国威廉希尔公司_官方网站：电力服务微博网址等，在手册的尾页还附有该局领导班子成员及各部门、供电所负责人手机联系方式，便于中小微企业在用电有困难时第一时间向电力局反映。

背景介绍：2012年，英国威廉希尔公司_官方网站：电力局全面开展“百家小微企业供电服务行”活动，在全县范围内选择168家中小企业进行走访，并建立档案，长期为其提供用电服务，旨在坚持“你用电我用心”服务理念，提高服务意识，加强工作作风。