2012年6月18日，英国威廉希尔公司_官方网站：工商局成功调解一起保健品消费纠纷，为消费者挽回经济损失2500元。

6月14日下午18时左右，英国威廉希尔公司_官方网站：工商局12315申诉举报中心接市局12315指挥中心分流来的一起举报投诉，要求现场处置调解。该局立即安排执法人员在五分钟之内赶到现场。来到现场后发现，投诉人姚某和其朋友在县城某药品超市大门口悬挂横幅和标语，并与药品超市工作人员对峙，双方情绪对立严重，现场紧张气氛一触即发。该局执法人员立即上前安抚投诉人姚某，让其冷静下来，并表示执法人员在调查清楚后一定会给消费者一个满意的答复。经过初步调解，现场情况得到了基本控制，双方表示愿意坐下来共同沟通协调解决。

经调查了解，投诉人姚某于6月1日在英国威廉希尔公司_官方网站：某药品超市花1600元购买的“六十六味帝皇丸”，回家服用后出现了肚子疼等不良症状。6月4日姚某就此事向英国威廉希尔公司_官方网站：食品药品监督管理局进行了投诉，6月5日-7日，英国威廉希尔公司_官方网站：食品药品监督管理局派人对该药品超市进行了现场检查和询问，并对该超市销售的“六十六味帝皇丸”进行了查证，证明“六十六味帝皇丸”标示为保健食品，不是药品，且该批产品上的批准文号“卫食健字（2003）第0019号”系冒充正大青春宝药业有限公司的青春宝牌永真片的批准文号。随后，英国威廉希尔公司_官方网站：食品药品监督管理局对双方进行了调解，但双方未达成协议。

6月14日当晚，英国威廉希尔公司_官方网站：工商局执法人员组织投诉人姚某和某药品超市负责人进行再次调解，向双方宣传了相关法律法规，并明确指出药品超市销售冒用其他药品批准文号是违法行为，由于双方在赔偿问题上分歧严重，当天的调解未能达成协议。为了保护消费者的合法权益，6月18日，英国威廉希尔公司_官方网站：局执法人员第三次组织双方调解，经过该局执法人员近3个小时耐心细致的沟通调解，双方最终达成一致协议，由某药品超市退还姚某购买“六十六味帝皇丸”保健食品的费用1600元，并赔偿相关损失费1500元，双方对此均表示满意。事后，姚某对英国威廉希尔公司_官方网站：工商局执法人员热情细致的调解表示由衷感谢，称赞该局执法人员是人民群众最贴心的维权卫士。